Vue d'ensemble
De quoi s'agit-il, et pour quel défi ?
L'IA promet à l'assurance des décisions plus fines et plus rapides — mais la plupart des assureurs restent au stade du pilote, faute d'un cadre clair : données peu fiables, cas d'usage mal choisis, modèles non gouvernés. Cet atelier se déploie selon le modèle L'Assurance Augmentée par l'IA — 4 piliers descriptifs : Cadrer la donnée et les cas d'usage (préparer le terrain), Augmenter la souscription (tarifer et sélectionner mieux), Fluidifier les sinistres (instruire, détecter, indemniser), puis Gouverner les modèles (équité, explicabilité, conformité). Vous diagnostiquez votre socle de données, concevez un parcours de souscription augmentée avec règles d'escalade homme-machine, refondez un parcours sinistre préservant le moment de vérité et posez une charte de gouvernance. Fondé sur des références éprouvées, l'atelier transforme l'IA en moteur de décisions augmentées et maîtrisées.
Approche inspirée des travaux de Paul Daugherty et James Wilson (Human + Machine) sur la collaboration homme-machine, de Marco Iansiti et Karim Lakhani (Competing in the Age of AI) sur l'usine à décisions et le socle de données, de Cathy O'Neil (Weapons of Math Destruction) sur les biais et l'opacité des modèles, et du NIST AI Risk Management Framework pour la gouvernance.
Outils gratuits · pour cet atelier
Ressources offertes
4 outils gratuits pour vous projeter dans l'atelier — sans engagement.
Capsule vidéo — La Souscription et les Sinistres Augmentés par l'IA : L'Assurance qui Décide Mieux
10-15 minutes · accessible immédiatement
Un déclic actionnable que vous pourrez utiliser dès lundi matin.
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3 minutes · gratuit
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Faire mon évaluationLivre blanc — La Compétence Réflexe
32 pages · synthèse Harvard / Insead
Les 7 erreurs des dirigeants qui forment beaucoup et changent peu.
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Pourquoi cet atelier est un investissement, pas une dépense.
des heures de travail du secteur de l'assurance présentent un potentiel d'automatisation ou d'augmentation par l'IA.
Source : McKinsey & Company, 2023.
la qualité des données reste le premier obstacle cité au passage de l'IA assurantielle du pilote à l'échelle.
Source : Gartner, 2023.
réduction possible du délai de traitement des sinistres standard grâce à l'instruction augmentée par l'IA.
Source : Deloitte, 2022.
Pourquoi participer ?
- Poser un socle de données fiable et choisir les cas d'usage IA à plus forte valeur.
- Augmenter la souscription : tarification fine, sélection des risques, automatisation des cas standard.
- Fluidifier la gestion des sinistres sans dégrader l'expérience client.
- Gouverner vos modèles (équité, explicabilité, conformité) pour une IA de confiance.
Ce que vous allez obtenir
- Un diagnostic de votre socle de données et une matrice impact/faisabilité des cas d'usage IA.
- Le design d'un parcours de souscription augmentée avec règles d'escalade homme-machine.
- La refonte d'un parcours sinistre augmenté avec relais humain sur les cas sensibles.
- Une charte de gouvernance IA et un registre de contrôle des modèles, avec plan d'action 90 jours.
La méthode — un parcours progressif
De la sécurité psychologique à la vision stratégique
L'IA promet à l'assurance des décisions plus fines et plus rapides — mais la plupart des assureurs restent au stade du pilote, faute d'un cadre clair : données peu fiables, cas d'usage mal choisis, modèles non gouvernés. Ce parcours, destiné aux directeurs techniques, souscription, sinistres et data, rend l'IA actionnable : vous diagnostiquez un socle de données, concevez un parcours de souscription augmentée, refondez un parcours sinistre et posez une charte de gouvernance.
Cet atelier est-il pour vous ?
60 secondes pour le savoir avec certitude.
Notre auto-diagnostic vous renvoie un verdict objectif et vous évite une réservation impulsive. Si l'atelier n'est pas pour vous, nous vous le dirons.
- ✓ Verdict instantané sur 3 dimensions
- ✓ Rapport personnalisé envoyé sous 24 h
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Auto-diagnostic — La Souscription et les Sinistres Augmentés par l'IA : L'Assurance qui Décide Mieux
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La machine traite le volume ; l'humain garde l'exception et le sens — à condition que le modèle reste équitable, explicable et gouverné.
— La conviction CrossBiz
Ce qui nous différencie
Pas de l'information — de la Compétence Réflexe.
Un modèle propriétaire mémorable
L'Assurance Augmentée par l'IA structure le déploiement, de la donnée à la gouvernance, sans jargon.
L'IA posée comme augmentation, pas substitution
Le souscripteur et le gestionnaire augmentés, gardant l'exception, l'empathie et le sens.
L'impact mesuré, pas seulement promis
Taux d'automatisation, délai de traitement, ratio combiné, maîtrise des biais : la valeur se chiffre.
La machine traite le volume ; l'humain garde l'exception et le sens. Votre IA assurantielle est-elle restée au stade du pilote ?
Honnêteté radicale
Cet atelier est fait pour vous si...
... et résolument pas fait pour vous si...
Vous êtes au bon endroit si...
- Vous voulez transformer un acquis théorique en réflexe terrain.
- Vous acceptez d'apprendre en faisant des erreurs devant vos pairs.
- Vous voulez moins de bullet points et plus d'outils utilisables lundi matin.
- Vous cherchez un cadre structuré pour ce que vos meilleurs leaders font intuitivement.
Cet atelier n'est PAS pour vous si...
- Vous cherchez une certification formelle plutôt qu'une transformation.
- Vous voulez un MOOC à votre rythme — nos cohortes sont synchrones.
- Vous attendez un facilitateur qui anime plutôt qu'un coach qui challenge.
- Vous pensez que le leadership s'apprend uniquement en lisant des livres.
Le programme
Le détail, module par module
Cliquez sur un module pour déplier son contenu.
Module 1 — Pilier 1 : Cadrer la donnée et les cas d'usage
- · Fiabiliser le socle de données et enrichir l'évaluation du risque par des données externes
- · Arbitrer impact et faisabilité des cas d'usage ; fixer le gain attendu et son indicateur
- · Diagnostic du socle de données + matrice impact/faisabilité des cas d'usage IA
Module 2 — Pilier 2 : Augmenter la souscription
- · Affiner la tarification et assister la sélection des risques sans déposséder le souscripteur
- · Automatiser les cas standard à l'échelle et escalader les cas complexes
- · Design d'un parcours de souscription augmentée + règles d'escalade homme-machine
Module 3 — Pilier 3 : Fluidifier les sinistres
- · Automatiser l'instruction et détecter les anomalies dans le flux de sinistres
- · Réinvestir l'humain sur l'empathie et l'exception pour préserver le moment de vérité
- · Refonte d'un parcours sinistre augmenté avec relais humain sur les cas sensibles
Module 4 — Pilier 4 : Gouverner les modèles
- · Prévenir les biais et la discrimination, rendre les décisions explicables
- · Ancrer conformité, traçabilité et supervision humaine des modèles
- · Ébauche d'une charte de gouvernance IA + registre de contrôle des modèles
Méthodes de développement
Comment nous ancrons l'apprentissage
À qui s'adresse cet atelier ?
Directeurs techniques et souscription souhaitant industrialiser l'IA dans la tarification et la sélection des risques, directeurs indemnisation et sinistres cherchant à fluidifier l'instruction sans dégrader l'expérience, directeurs data et transformation en charge du socle et de la gouvernance des modèles, et toute organisation assurantielle aspirant à passer du pilote IA à la chaîne de décision.
Niveau organisationnel : L'Agence « Profitable Growth » — Vente, Souscription et Service Client
Modalités
L'essentiel en un coup d'œil
Avant de réserver...
Recevez le programme PDF détaillé.
12 pages : grille des compétences travaillées, déroulé heure par heure des sessions, outils remis aux participants, modalités d'évaluation, conditions tarifaires intra / inter. Aucun spam : si vous ne réservez pas, vous ne recevez plus rien.
Garantie CrossBiz
Satisfait dès la première demi-journée — ou remboursé intégralement.
Si à midi du premier jour vous ne trouvez pas l'atelier à la hauteur de votre temps, vous quittez la salle, vous nous le dites en face, et nous vous remboursons l'intégralité du tarif sous 7 jours.
Vous vous demandez peut-être…
Tout ce que vous voulez savoir avant de réserver.
1 à 2 journées présentielles consécutives ou réparties sur 2 semaines, 80 % en pratique terrain. Groupes de 8 à 12 dirigeants — au-delà, nous refusons. Une session de coaching individuel post-atelier (1 h en visio) est offerte avec votre inscription.
Passez à l'action
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Un échange de 15 minutes avec un associé. Nous calibrons l'atelier sur votre contexte, vos KPIs et votre culture. Sans engagement, sous 24 h ouvré.
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