Prochaine session : 17 juin 2026 4 places restantes· Présentiel · Casablanca

Construire des ponts, trouver des solutions, conclure avec impact.

L'Art de la Négociation Avancée : Obtenir un Accord sans Concession

Apprenez à dépasser les blocages et à transformer chaque conflit en opportunité de collaboration — pour conclure des accords gagnant-gagnant qui renforcent la relation au lieu de l'épuiser.

1 journée (format court) ou 2 à 3 jours (format long) 5 étapes progressives Directeurs & Porte-Paroles eLearning Inter-entreprise Intra-entreprise
Garantie satisfait ou remboursé NPS moyen : 94/100 1 session de coaching offerte
+300 dirigeants formés depuis 2024

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Négociation Avancée — en 2 minutes

Vue d'ensemble

De quoi s'agit-il, et pour quel défi ?

Dans un monde où la négociation est omniprésente — relations professionnelles, conflits internes, discussions stratégiques ou personnelles — savoir trouver un terrain d'entente sans compromettre ses valeurs est une compétence clé. Cet atelier transforme votre approche des discussions complexes grâce à une méthode éprouvée et adaptable, qui transcende la simple transaction commerciale. Structuré autour des 5 Piliers de la Négociation Avancée — Construire (relations solides), Cibler (les intérêts), Inventer (options créatives), Insister (critères objectifs) et Renforcer (votre meilleure solution de repli et la gestion des tactiques difficiles) — vous apprendrez à séparer les personnes du problème, à clarifier les intérêts derrière les positions, à inventer des options qui maximisent les gains mutuels, à vous appuyer sur des critères objectifs et à tenir face à la pression. Fondé sur des cadres de référence reconnus et des pratiques éprouvées, ce parcours se distingue par son caractère cyclique : chaque pilier est lié aux autres pour garantir une exécution réussie et des relations qui durent bien au-delà de l'accord.

Approche inspirée de la négociation raisonnée de Roger Fisher et William Ury (« Getting to Yes ») et de l'empathie tactique de Chris Voss (« Never Split the Difference »), complétée par les travaux de William Ury sur le déblocage des situations difficiles (« Getting Past No »).

Le constat aujourd'hui

Pourquoi cet atelier est un investissement, pas une dépense.

42 %

de valeur supplémentaire captée en moyenne par les négociateurs qui se concentrent sur les intérêts plutôt que sur les positions.

Source : Harvard Law School, Program on Negotiation, 2019.

x2

les relations commerciales fondées sur des accords gagnant-gagnant durent en moyenne deux fois plus longtemps que les accords purement transactionnels.

Source : Harvard Business Review, 2015.

Pourquoi participer ?

  • Développer une compétence essentielle dans un monde où la négociation est omniprésente — affaires, gestion de projets, relations personnelles.
  • Dépasser les positions rigides et découvrir des solutions créatives qui bénéficient à toutes les parties.
  • Transformer les conflits potentiels en opportunités de collaboration grâce à une méthode éprouvée et adaptable.
  • Renforcer vos relations professionnelles et personnelles en bâtissant des accords durables fondés sur la confiance et le respect mutuel.
  • Tenir face aux tactiques de pression avec calme et faits objectifs.

Ce que vous allez obtenir

  • Une compréhension approfondie des cinq piliers fondamentaux de la négociation raisonnée.
  • Des techniques éprouvées pour transformer les conflits en opportunités de collaboration.
  • La capacité de naviguer avec agilité dans des contextes complexes et tendus, et de conclure des accords équilibrés.
  • Une méthode pratique et adaptable à divers environnements professionnels et personnels.

La méthode — un parcours progressif

De la sécurité psychologique à la vision stratégique

Vous négociez chaque jour — avec vos clients, vos équipes, vos partenaires — et vous sentez que céder du terrain n'est pas la seule issue. Si vous voulez dépasser les positions rigides, révéler les véritables intérêts en jeu et bâtir des accords durables fondés sur la confiance, ce parcours est votre méthode : 5 piliers cycliques, de la construction de la relation jusqu'au renforcement de votre posture face aux tactiques difficiles.

01
Pilier 1 — Construire
Tissez des relations solides pour des bases durables
02
Pilier 2 — Cibler
Concentrez-vous sur les intérêts pour créer des accords gagnants
03
Pilier 3 — Inventer
Créez des solutions innovantes pour des gains partagés
04
Pilier 4 — Insister
Appuyez-vous sur des critères objectifs pour convaincre
05
Pilier 5 — Renforcer
Anticipez, influencez et neutralisez avec assurance

Cet atelier est-il pour vous ?

60 secondes pour le savoir avec certitude.

Notre auto-diagnostic vous renvoie un verdict objectif et vous évite une réservation impulsive. Si l'atelier n'est pas pour vous, nous vous le dirons.

  • ✓ Verdict instantané sur 3 dimensions
  • ✓ Rapport personnalisé envoyé sous 24 h
  • ✓ Lecture commentée par un coach senior (sans engagement)

Auto-diagnostic — L'Art de la Négociation Avancée : Obtenir un Accord sans Concession

Mesurez vos angles morts.

3 affirmations, 1 verdict. Recevez un rapport personnalisé sous 24 h.

Je sais précisément quelle compétence je veux installer chez mon équipe cette année.
Mes équipes appliquent les apprentissages des formations sur le terrain dans les 30 jours.
Je distingue ce qui est une compétence-réflexe d'une simple connaissance théorique.

Vous pouvez obtenir tout ce que vous voulez dans la vie si vous aidez suffisamment de gens à obtenir ce qu'ils veulent.

La conviction CrossBiz

Ce qui nous différencie

Pas de l'information — de la Compétence Réflexe.

Un modèle propriétaire et cyclique

Les 5 Piliers de la Négociation Avancée — Construire, Cibler, Inventer, Insister, Renforcer — fondés sur des principes universels de négociation raisonnée et applicables dans des contextes commerciaux, organisationnels et personnels.

Mise en pratique intensive

Des cas réels et des jeux de rôle adaptés à vos besoins pour transformer la théorie en réflexe sur le terrain.

Au-delà de la transaction

Une méthodologie qui transcende la simple transaction pour se concentrer sur des relations gagnant-gagnant durables.

Une négociation ne se gagne pas en imposant sa position, mais en comprenant ce que l'autre cherche vraiment. Et si chaque désaccord devenait une occasion de construire une relation plus solide ?

Dirigeant en situation — CrossBiz Consulting

Honnêteté radicale

Cet atelier est fait pour vous si...
... et résolument pas fait pour vous si...

Vous êtes au bon endroit si...

  • Vous voulez transformer un acquis théorique en réflexe terrain.
  • Vous acceptez d'apprendre en faisant des erreurs devant vos pairs.
  • Vous voulez moins de bullet points et plus d'outils utilisables lundi matin.
  • Vous cherchez un cadre structuré pour ce que vos meilleurs leaders font intuitivement.

Cet atelier n'est PAS pour vous si...

  • Vous cherchez une certification formelle plutôt qu'une transformation.
  • Vous voulez un MOOC à votre rythme — nos cohortes sont synchrones.
  • Vous attendez un facilitateur qui anime plutôt qu'un coach qui challenge.
  • Vous pensez que le leadership s'apprend uniquement en lisant des livres.

Le programme

Le détail, module par module

Cliquez sur un module pour déplier son contenu.

Module 1 — Pilier 1 : Construire des Relations Solides
  • · Séparer la personne du problème : ferme sur le fond, doux sur le relationnel
  • · Bâtir la confiance même en situation de désaccord
  • · Créer du rapport par l'écoute active et la reformulation
  • · S'entraîner sur un cas tendu pour ancrer la posture
Module 2 — Pilier 2 : Cibler les Intérêts
  • · Se concentrer sur les intérêts plutôt que sur les positions affichées
  • · Creuser le « pourquoi » derrière chaque demande
  • · Faire émerger les motivations par un questionnement ouvert et calibré
  • · Cartographier les intérêts des deux parties
Module 3 — Pilier 3 : Inventer des Options Créatives
  • · Séparer le temps de l'invention du temps de la décision
  • · Générer des options qui maximisent les gains mutuels
  • · Échanger ce qui coûte peu à l'un et vaut beaucoup à l'autre
  • · Animer un brainstorming conjoint sur un cas réel
Module 4 — Pilier 4 : Insister sur des Critères Objectifs
  • · Remplacer le rapport de force par la légitimité de critères reconnus
  • · Ancrer une offre juste et la défendre par des standards de référence
  • · Garantir l'équité et résister à la pression sur les prix
  • · Construire l'argumentaire de critères d'une négociation
Module 5 — Pilier 5 : Renforcer sa Position
  • · Identifier et évaluer sa meilleure solution de repli et celle de l'autre partie
  • · Négocier sans peur en connaissant son point de retrait
  • · Déjouer manipulations, ultimatums et tactiques de pression avec calme et faits
  • · Conclure avec un engagement ferme et préparer le suivi via une simulation multipartite

Méthodes de développement

Comment nous ancrons l'apprentissage

Ateliers pratiques (mises en situation, jeux de rôle)
Séminaires interactifs animés par des experts
Études de cas réelles + discussions de groupe
Webinaires pré-atelier (alignement des attentes)
Suivi post-formation (vidéos, articles, quiz, évaluations d'impact)
Groupes de discussion & réseautage

À qui s'adresse cet atelier ?

Professionnels des ventes et du commerce cherchant à maximiser leur efficacité, dirigeants et managers souhaitant résoudre les conflits internes et négocier avec les parties prenantes, consultants et leaders de projet impliqués dans des négociations complexes, et toute personne désireuse de perfectionner ses compétences pour des applications professionnelles ou personnelles.

Niveau organisationnel : Haute Voltige — Pour Directeurs & Porte-Paroles

Modalités

L'essentiel en un coup d'œil

Durée
1 journée (format court) ou 2 à 3 jours (format long)
Pédagogie
80 % de pratique — mises en situation, jeux de rôle, études de cas
Public
Commerciaux, dirigeants, managers, consultants & chefs de projet
Format
Intra-entreprise (sur-mesure) ou inter-entreprises · présentiel ou webinaire
Langues
Français · Anglais
Ancrage
Webinaires pré-atelier + suivi post-formation (vidéos, articles, quiz, évaluations d'impact)

Avant de réserver...

Recevez le programme PDF détaillé.

12 pages : grille des compétences travaillées, déroulé heure par heure des sessions, outils remis aux participants, modalités d'évaluation, conditions tarifaires intra / inter. Aucun spam : si vous ne réservez pas, vous ne recevez plus rien.

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Envoi instantané par email.

Vos données restent confidentielles (RGPD). CrossBiz Consulting · 2026.

Garantie CrossBiz

Satisfait dès la première demi-journée — ou remboursé intégralement.

Si à midi du premier jour vous ne trouvez pas l'atelier à la hauteur de votre temps, vous quittez la salle, vous nous le dites en face, et nous vous remboursons l'intégralité du tarif sous 7 jours.

Vous vous demandez peut-être…

Tout ce que vous voulez savoir avant de réserver.

1 à 2 journées présentielles consécutives ou réparties sur 2 semaines, 80 % en pratique terrain. Groupes de 8 à 12 dirigeants — au-delà, nous refusons. Une session de coaching individuel post-atelier (1 h en visio) est offerte avec votre inscription.

Passez à l'action

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Un échange de 15 minutes avec un associé. Nous calibrons l'atelier sur votre contexte, vos KPIs et votre culture. Sans engagement, sous 24 h ouvré.

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Pensée Stratégique

« L'Art de la Négociation Avancée : Obtenir un Accord sans Concession » : chaque lundi, un cas réel qui muscle cette compétence.

Au Maroc et en Afrique francophone, ce qui distingue un dirigeant n'est plus ce qu'il sait, mais ce qu'il applique sous pression. Nous décortiquons chaque semaine une situation réelle et la relions à un réflexe concret travaillé dans l'atelier « L'Art de la Négociation Avancée : Obtenir un Accord sans Concession ».

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