Vue d'ensemble
De quoi s'agit-il, et pour quel défi ?
Automatiser une tâche est facile ; automatiser une organisation est une discipline. Trop d'initiatives empilent des robots isolés qui automatisent le désordre, créent de la dette technique et plafonnent leurs gains. L'hyperautomatisation propose une autre voie : combiner de façon disciplinée plusieurs technologies — automatisation robotisée des processus, intelligence artificielle, orchestration — pour automatiser un éventail toujours plus large d'opérations. Cet atelier se déploie selon le modèle L'Hyperautomatisation — 4 piliers : Cartographier et prioriser les processus automatisables (automatiser d'abord ce qui rapporte), Robotiser les tâches répétitives (déployer des robots fiables sans modifier les systèmes), Intégrer l'IA pour les décisions (étendre au non structuré et au jugement, l'humain dans la boucle), puis Orchestrer de bout en bout (relier robots, IA et humains en un flux gouverné et capable de passer à l'échelle). Fondé sur des disciplines reconnues — automatisation robotisée, automatisation intelligente, orchestration — l'atelier transforme l'automatisation en système industrialisé et durable, et libère de la valeur à l'échelle plutôt que des îlots isolés.
Approche fondée sur le concept d'hyperautomatisation popularisé par Gartner (Top Strategic Technology Trends), adossée au cycle de vie complet de l'automatisation décrit par Tom Taulli (The Robotic Process Automation Handbook), aux travaux de Thomas H. Davenport sur l'automatisation intelligente (The AI Advantage ; Working with AI, avec Steven Miller) et aux bonnes pratiques de gouvernance de Mary Lacity & Leslie Willcocks (Robotic Process Automation and Risk Mitigation).
Outils gratuits · pour cet atelier
Ressources offertes
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Capsule vidéo — L'Hyperautomatisation : Automatisation Robotisée et IA — Orchestrer l'Automatisation de Bout en Bout
10-15 minutes · accessible immédiatement
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Faire mon évaluationLivre blanc — La Compétence Réflexe
32 pages · synthèse Harvard / Insead
Les 7 erreurs des dirigeants qui forment beaucoup et changent peu.
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Pourquoi cet atelier est un investissement, pas une dépense.
des organisations placent l'automatisation au cœur de leur stratégie, mais peinent à la faire passer du pilote isolé à l'échelle industrielle.
Source : Deloitte, 2022.
technologique structurante : l'hyperautomatisation figure parmi les grandes priorités stratégiques, par combinaison de plusieurs technologies.
Source : Gartner, 2021.
du temps consacré aux activités professionnelles est automatisable avec les technologies disponibles aujourd'hui.
Source : McKinsey Global Institute, 2017.
Pourquoi participer ?
- Cesser d'automatiser en silos et bâtir un portefeuille d'automatisation priorisé sur la valeur.
- Déployer des robots fiables sur les tâches répétitives, sans toucher aux systèmes existants.
- Étendre l'automatisation au non structuré et au jugement grâce à l'IA, l'humain dans la boucle.
- Orchestrer et gouverner l'ensemble pour passer durablement à l'échelle.
Ce que vous allez obtenir
- Un portefeuille de processus automatisables qualifié et priorisé via une matrice valeur/effort.
- La conception d'un robot logiciel robuste, avec gestion des exceptions et traçabilité.
- Un flux d'automatisation intelligente combinant lecture documentaire, décision et escalade humaine.
- Un processus orchestré de bout en bout et une charte de gouvernance, avec plan d'action 90 jours et binôme de redevabilité.
La méthode — un parcours progressif
De la sécurité psychologique à la vision stratégique
Automatiser une tâche est facile ; automatiser une organisation est une discipline. Trop d'initiatives empilent des robots isolés qui automatisent le désordre, créent de la dette technique et plafonnent leurs gains. Ce parcours, destiné aux responsables transformation et excellence opérationnelle, leaders de centres d'automatisation, managers process et systèmes d'information, montre comment combiner de façon disciplinée plusieurs technologies. Vous constituez un portefeuille de candidats priorisé, vous concevez un robot logiciel robuste, vous bâtissez un flux d'automatisation intelligente, et vous repartez avec un processus orchestré et une charte de gouvernance.
Cet atelier est-il pour vous ?
60 secondes pour le savoir avec certitude.
Notre auto-diagnostic vous renvoie un verdict objectif et vous évite une réservation impulsive. Si l'atelier n'est pas pour vous, nous vous le dirons.
- ✓ Verdict instantané sur 3 dimensions
- ✓ Rapport personnalisé envoyé sous 24 h
- ✓ Lecture commentée par un coach senior (sans engagement)
Auto-diagnostic — L'Hyperautomatisation : Automatisation Robotisée et IA — Orchestrer l'Automatisation de Bout en Bout
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3 affirmations, 1 verdict. Recevez un rapport personnalisé sous 24 h.
Automatiser un processus inefficace ne fait qu'amplifier l'inefficacité : on n'industrialise l'automatisation qu'en combinant les technologies au lieu de les empiler.
— La conviction CrossBiz
Ce qui nous différencie
Pas de l'information — de la Compétence Réflexe.
Un modèle propriétaire mémorable
L'Hyperautomatisation combine robotisation, IA et orchestration en quatre étapes claires, du candidat à l'orchestration gouvernée, sans jargon.
L'automatisation systémique, pas l'empilement d'outils
L'impact économique démontré — ETP libérés, délais, taux d'erreur, scalabilité — et non la seule promesse technologique.
Une architecture en capsules réutilisables
Portefeuille priorisé, conception de robot, flux intelligent, gouvernance d'orchestration : chaque sous-compétence est activable seule ou en parcours, de 1 à 3 jours.
Une automatisation appliquée à une opération efficace en amplifie l'efficacité ; appliquée à une opération inefficace, elle en amplifie l'inefficacité. Vos automatisations forment-elles un système, ou une collection d'îlots isolés ?
Honnêteté radicale
Cet atelier est fait pour vous si...
... et résolument pas fait pour vous si...
Vous êtes au bon endroit si...
- Vous voulez transformer un acquis théorique en réflexe terrain.
- Vous acceptez d'apprendre en faisant des erreurs devant vos pairs.
- Vous voulez moins de bullet points et plus d'outils utilisables lundi matin.
- Vous cherchez un cadre structuré pour ce que vos meilleurs leaders font intuitivement.
Cet atelier n'est PAS pour vous si...
- Vous cherchez une certification formelle plutôt qu'une transformation.
- Vous voulez un MOOC à votre rythme — nos cohortes sont synchrones.
- Vous attendez un facilitateur qui anime plutôt qu'un coach qui challenge.
- Vous pensez que le leadership s'apprend uniquement en lisant des livres.
Le programme
Le détail, module par module
Cliquez sur un module pour déplier son contenu.
Module 1 — Pilier 1 : Cartographier et prioriser les processus automatisables
- · Repérer les processus répétitifs, à fort volume et fondés sur des règles
- · Évaluer complexité, effort et retour attendu de chaque candidat
- · Constituer un portefeuille et le prioriser via une matrice valeur/effort
Module 2 — Pilier 2 : Robotiser les tâches répétitives
- · Modéliser le flux du robot, ses entrées, ses règles et ses exceptions
- · Automatiser l'interaction avec les applications existantes sans les modifier
- · Rendre le robot robuste aux cas non nominaux et traçable
Module 3 — Pilier 3 : Intégrer l'IA pour les décisions
- · Extraire et comprendre l'information de documents non structurés (factures, courriels, contrats)
- · Intégrer classification et prédiction pour automatiser les décisions à faible enjeu
- · Définir les seuils d'escalade et la supervision humaine des décisions sensibles
Module 4 — Pilier 4 : Orchestrer de bout en bout
- · Coordonner robots, services d'IA et étapes humaines en un flux unique de bout en bout
- · Superviser la production automatisée et garantir sa résilience
- · Instaurer un centre d'excellence et une gouvernance pour industrialiser à l'échelle
Méthodes de développement
Comment nous ancrons l'apprentissage
À qui s'adresse cet atelier ?
Responsables transformation et excellence opérationnelle pilotant des programmes d'automatisation, leaders de centres d'automatisation et de centres d'excellence, managers process et systèmes d'information, chefs de projet d'automatisation et analystes métier, et toute organisation aspirant à industrialiser l'automatisation au lieu d'empiler des outils isolés.
Niveau organisationnel : Flux & Optimisation — Managers & Ingénieurs Process
Modalités
L'essentiel en un coup d'œil
Avant de réserver...
Recevez le programme PDF détaillé.
12 pages : grille des compétences travaillées, déroulé heure par heure des sessions, outils remis aux participants, modalités d'évaluation, conditions tarifaires intra / inter. Aucun spam : si vous ne réservez pas, vous ne recevez plus rien.
Garantie CrossBiz
Satisfait dès la première demi-journée — ou remboursé intégralement.
Si à midi du premier jour vous ne trouvez pas l'atelier à la hauteur de votre temps, vous quittez la salle, vous nous le dites en face, et nous vous remboursons l'intégralité du tarif sous 7 jours.
Vous vous demandez peut-être…
Tout ce que vous voulez savoir avant de réserver.
1 à 2 journées présentielles consécutives ou réparties sur 2 semaines, 80 % en pratique terrain. Groupes de 8 à 12 dirigeants — au-delà, nous refusons. Une session de coaching individuel post-atelier (1 h en visio) est offerte avec votre inscription.
Passez à l'action
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Un échange de 15 minutes avec un associé. Nous calibrons l'atelier sur votre contexte, vos KPIs et votre culture. Sans engagement, sous 24 h ouvré.
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